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INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEI CLIENTI AI SENSI DELL'ART. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679("GDPR")

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Digital360 S.p.A, ICT&Strategy S.r.l., Partners4Innovation S.r.l., aventi sede in Milano, via Copernico n° 38 – 20125 e tutte le società controllate e collegate del Gruppo Digital360:
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- PINEVENT S.r.l. avente sede legale in Milano, via Copernico n° 38 – 20125
- IQ Consulting S.r.l. avente sede legale in Milano, via Francesco Petrarca n° 4 – 20123
- SERVICEPRO ITALY S.r.l. avente sede legale in Cernusco sul Naviglio (MI), via Giuseppe Mazzini n° 5 – 20063

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Responsabile per la protezione dei dati (DPO)

Indirizzo: Via Copernico n°38 - 20125 Milano
Indirizzo e-mail: dpo@digital360.it

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Periodo di conservazione dei dati:
Durata contrattuale e, dopo la cessazione, per 2 anni. Nel caso di contenzioso giudiziale, per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.


Adempiere ad obblighi previsti da regolamenti e dalla normativa nazionale e sovranazionale applicabile.

Base giuridica del trattamento:
Necessità di assolvere gli obblighi di legge

Periodo di conservazione dei dati:
Durata contrattuale e, dopo la cessazione, per 2 anni. Nel caso di contenzioso giudiziale, per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.


Se necessario, per accertare, esercitare o difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria

Base giuridica del trattamento:
Interesse legittimo.

Periodo di conservazione dei dati:
Durata contrattuale e, dopo la cessazione, per 2 anni. Nel caso di contenzioso giudiziale, per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.


Marketing diretto delle Contitolari:invio - con modalità automatizzate di contatto (come sms, mms ed e-mail) e tradizionali (come telefonate con operatore) - di comunicazioni promozionali e commerciali relative a servizi/prodotti offerti dalle Contitolari o segnalazione di eventi aziendali o partecipazione a webinar, nonché realizzazione di studi di mercato e analisi statistiche.

Base giuridica del trattamento:
Consenso (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento).

Periodo di conservazione dei dati:
Fino a revoca consenso.


Marketing di soggetti terzi (con comunicazione dei dati): invio - con modalità automatizzate di contatto (come sms, mms e-mail) e tradizionali (come telefonate con operatore) - di comunicazioni promozionali e commerciali, materiale pubblicitario relative a offerte di servizi/prodotti, segnalazione di eventi aziendali, nonché realizzazione di studi di mercato e analisi statistiche da parte di soggetti terzi rispetto alle Contitolari, a cui vengono comunicati i dati.

Base giuridica del trattamento:
Consenso (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento).

Periodo di conservazione dei dati:
Fino a revoca consenso.


Marketing profilato: analisi delle Sue preferenze, abitudini, comportamenti, interessi desunti, ad esempio, dai click online su articoli/sezioni dei siti web del Network del Gruppo Digital360, al fine di inviarle comunicazioni commerciali personalizzate/ effettuare azioni promozionali mirate, business intelligence. Il trattamento dei Suoi dati personali per finalità di profilazione avverrà, in caso di consenso, con strumenti di elaborazione dati che, a seguito di incrocio, creeranno un Suo profilo commerciale e comportamentale nel web. Tale strumento di elaborazione dati mette in relazione i dati raccolti nel corso della Sua navigazione sul Sito attraverso l’utilizzo di cookie di profilazione di prima parte da Lei accettati con i dati raccolti al momento del download del whitepaper. Inoltre, tali dati e/o informazioni, verranno associati agli eventuali e/o ulteriori dati e/o informazioni già in nostro possesso a seguito della Sua adesione ai nostri servizi.

Base giuridica del trattamento:
Consenso (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento).

Periodo di conservazione dei dati:
Fino a revoca consenso o fine vita del cliente


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  1. società che offrono servizi di invio e-mail;
  2. società che offrono servizi di manutenzione del sito web;
  3. società che offrono supporto nella realizzazione di studi di mercato;
  4. società che svolgono servizi di gestione e manutenzione del database dei Contitolari;
  5. società che offre servizi di gestione della piattaforma di marketing automation..

Soggetti Autorizzati al trattamento

I dati potranno essere trattati dai dipendenti delle funzioni aziendali deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.

Diritti dell'interessato - Reclamo all'autorità di controllo

Contattando le Contitolari via e-mail all’indirizzo privacy@digital360.it,gli interessati possono chiedere alle Contitolari l’accesso ai dati che li riguardano, la loro cancellazione, la rettifica dei dati inesatti, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR, nonché l’opposizione al trattamento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, nelle ipotesi di legittimo interesse dei Contitolari.

Gli interessati, inoltre, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati hanno il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti.

Gli interessati hanno il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per finalità di marketing e/o di profilazione, nonché di opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing, compresa la profilazione connessa al marketing diretto. Resta ferma la possibilità per l’interessato che preferisca essere contattato per la suddetta finalità esclusivamente tramite modalità tradizionali, di manifestare la sua opposizione solo alla ricezione di comunicazioni attraverso modalità automatizzate.

Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiedono abitualmente o lavorano o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.